5月23日,市人大常委会邹祥凤副主任、钱刚副秘书长一行调研医药高新区法院知识产权纠纷调解工作。在知识产权调解工作室,邹祥凤副主任与人民调解员亲切交流,详细询问知识产权纠纷调解工作开展情况。
近年来医药高新区法院加强知识产权保护体系建设,完善知识产权纠纷多元化解机制,充分发挥各类知识产权专业机构作用,创新组织形式和工作模式,推进知识产权纠纷调解工作向纵深发展。
利用线上平台,开展网上调解
疫情防控背景下,根据当事人在异地的特点,人民调解员利用江苏微解纷平台进行远程调解,并建立知识产权诉调工作室微信群,法官及知识产权局相关工作人员随时为当事人提供专业的线上解答。
立足人民立场,用心化解矛盾
人民调解员站在老百姓的角度,动之以情,晓之以理,以耐心、细心、交心赢得当事人的信任,推动矛盾纠纷化解,使双方当事人在自愿协商的基础上,互作让步,达成协议。
深化诉调对接,推进诉前调解
建立跨区域集中管辖诉调对接工作网络,在泰州市知识产权保护中心总对总平台、高新区(高港区)市场监管局、医药高新区法院诉调对接工作室配置专业法官及调解员,建立健全有机衔接、协调联动、高效便捷的知识产权纠纷调解工作机制。
邹祥凤副主任对医药高新区法院着重网上调解、用心调解和诉前调解的特色表示了充分的肯定。